深度解读：马云“太极”哲学对LED照明电商的颠覆性意义

深圳市珈伟光伏照明股份有限公司集团副总裁刘克峰曾说过：“电商在未来将满足***类客户的较高需求，包括照明设计、光设计等，将成为一个主流的销售渠道。”那么对于大众消费者而言，LED电商的服务将从以下几方面体现：1、产品展示效果，为消费者提供了便捷的产品选择、对比服务；2、产品退换货保障，LED产品的易碎性提高了对物流的要求，因此如在运输过程中产生的破损，企业或经销商将提供退换货服务，此外，在产品保修期内，产品非人为产生其它问题，企业或经销商也将提供相关服务；3、提升物流服务水平，还有物流的速度或将决定消费者的选择。

　　第三，从线上到线下

　　随着整个移动互联网的发展，也使得前几年马总和王健林打的那个***越来越不成立了。所谓线上线下，这个说法已经不需要讨论了，为什么？***终一定是融合，今天互联网无处不在，从线下走向线上是趋势，从线上走向线下也是不可阻挡的趋势。大家***终都要去考虑整个市场的发展。

　　我们可以看到，从实物走向服务，是电商走向新发展的***点。整个互联网的渗透，速度之快，影响幅度之深，不可阻挡。在小小的电影票和打车领域，现在都打得不可开交。

　　张勇先生还提出谁能够***完成这样深层次的服务流程的再造，就能够产生一个新的行业，就能在一个新的行业里面，哪怕是再细分的行业里找到机会。所以，从实物到服务的变化，对所有的服务商，无论是技术的还是运营类的服务商，都是一个巨大的机会。

　　如今的LED行业，凡形成规模的企业都会采用O2O模式，而在O2O出现前，传统电商从产品购买到使用都依靠网络完成，因缺少消费体验环节而一直受用户诟病。而O2O把线上消费跟线下服务两大功能结合起来，构成一个完整的消费体验环节。因为传统企业有大量的实体销售点，因而更便于提供线下消费体验，从而取得比单纯线上企业从事O2O有更便捷的优势。

　　通过O2O电商模式，厂商联手，用户在网上预订，厂家将新产品通过物流批量发送至各地经销商处，用户在线下经销商店铺里进行体验、购买，并且就近享受***服务，这样用户买到喜欢的灯具灯饰，厂商共同完成了销售，并且***大程度地降低了物流成本，***终创造了多方共赢。O2O概念的兴起，给传统渠道占优的企业提供了***的反击机会。线上+线下的O2O模式，会是灯具灯饰行业电商的***终走向。只是这种模式相对于照明行业来说，还有很多需要完善的地方，在转型时不宜盲目。

　　第四，从国内到国际。

　　整个跨境电子商务的机会，跟国内电子商务的机会是一样大的。这是因为国内有***大的消费能力和市场，我们怎么样给消费者提供全新的体验？这里面也需要很多新颖的服务类型：从整个的物流管理，订单管理、订单和***的结合，海关系统的结合。这些流程的实现不光是靠平台，更多的是靠我们的服务商一起服务商家。

　　老外搞不懂中国。今天能够找一个既能懂中国消费者，又能够跟老外沟通的服务商太难了，这个机会是留给所有的做运营类服务商，做全链路服务商朋友们的。要找到那种能让中国消费者听懂、也能让外国商家明白的人才。怎么样把这样的团队建立起来，以更好地服务***的供应商，***的商家，让他们在中国找到机会，这中间缺少很多座桥梁。这个机会，就是留给所有的服务商的。

　　OFweek半导体照明网小编认为，跟据淘宝网现状来看，特别是化妆品产业，国产产品因受海外代购影响，市场及利润皆有所摊薄。同样，对于国内LED企业来说，由于行业竞争激烈，国内LED市场在一定程度上接近饱和，国内LED企业如想获得更多利润势必放眼于海外市场。

　　但是专利的弊端使国内大部分企业都只能用***的产品是占领海外市场，如早前媒体报道的韩国市场基本被中国***产品包围。但***策略是不太利于企业长期发展的，所以要在把握住渠道和市场的同时，企业把内功***好，将***与技术专利这两者做到阴阳平衡。

　　息息相关的并非只有发展，还有限制！

　　电商之路向来没有平坦过，在电商越来越发达之际，不仅有未来如何更好的走的趋势供众多电商参考，而且也有新的限制条例出台。1月22日消息，***工商总局近日公布的《侵害消费者权益行为处罚办法》对消费网购退货过程中，商家故意拖延或者无理拒绝的行为做了明确规定，自2015年3月15日起将施行。